Handelsbetingelser

sonneRasmussen.dk /v Christel Rasmussen
Kikkenborgvej 66 Stuen
6000 Kolding
Telefon 2066 8803
CVR nr. 1918 5079
Bank: Jyske Bank – City Afdeling Kolding.
Jyske Bank reg.nr. 5098 kontonummer 1220 879

Jeg kan godt lide der er klare linjer omkring vores forretning. Så her har jeg nedskrevet alle de ting du samtykker med når du handler med sonneRasmussen.dk. Det meste af det burde give sig selv, og er hvad jeg betragter som god stil, men skulle der alligevel være noget du var i tvivl om skal du altid være velkommen til at kontakte mig.

Når du afgiver bestilling, accepterer du de generelle nedenstående betingelser gældende for sonneRasmussen.dk digitale produkter.

NÅR DU BESTILLER DIGITALE PRODUKTER / YDELSER PÅ SONNERASMUSSEN.DK

Du skal være opmærksom på, at aftalen ikke anses for endelig indgået, før du modtager en automatisk og godkendt bestillings-bekræftelse fra sonneRasmussen.dk, normalt vil du kort efter din bestilling modtage en bekræftelses mail med login eller link til download ad det produkt du har bestil.

KØB AF LYDBOG, LYDFILER ELLER E-BOG.

Ophavsrettigheder og ejendomsretten til lydbog eller de lydfiler som kan købes til download er stillet til rådighed for dig personligt, og kan /må ikke overdrages til tredje person.

Når Paypal har registreret betalingen! Vil digitale produkter kunne downloades 2 gange indenfor 3 dage. Herefter fjernes dette automatisk. Har du bestilt en digital ydelse, vil du først kunne få stillet din download til rådighed, når din betaling er blevet bekræftet!

Download – lydfiler og lydbog leveres som et download link til din mailboks. Leveringstiden for digitale produkter er forventelig maks. 10 minutter. Har du ikke modtaget en mail så tjek venligst din spam mail.

Hvis du forlader siden uden at have bekræftet din ordre, er købstransaktionen ikke gennemført, men dine vare vil blive i din indkøbskurv.

Oplever du problemer er du velkommen til og sende en mail på 

Der er INGEN returret, fortrydelsesret eller garanti på digitale produkter eller ydelser!
Da download af lydbøger og e-bøger er digitale produkter, kan du ikke tilbagelevere en download i henhold til reglerne herom i forbrugeraftaleloven.

Der er ingen fortrydelsesret, da man køber adgang til materiale online, og når man først har fået adgang til materialet med mulighed for download, så anses produktet for at være “pakket op” eller “åbnet”.

LEVERING AF DOWNLOAD LYDBOG, E-BØGER, PODCAST OG LYDFILER.

Levering er via download og er selvfølgelig gratis.

BETALING.

Du har følgende mulighed for betaling:

1: Faktura (Kun til firmaer med en forudgående aftale)

2: PayPal (Modtager alle kreditkort krypteret)

3: Betaling med Dankort

FORBEHOLD FOR ÆNDRINGER.

sonneRasmussen.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for dette website. Det er derfor hensigtsmæssigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

FORTROLIGHED.

Hos sonneRasmussen.dk er dine oplysninger fortrolige og vil 100 % blive behandlet i henhold til persondataloven.

HVIS DU FORTRYDER DIT KØB (FORTRYDELSESRET)

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du;

  1. har modtaget din vare
  2. får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
  3. får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives via mail på christel@sonnerasmussen.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

 

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for podcasts og lydbøger.

 

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

13. Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret

 

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik.

Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til e-mail adresse:christel@sonnerasmussen.dk

 

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Udover det købte produkt skal du skal medsende en kopi af ordrebekræftelsen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Handelsbetingelser